Digibank Noorderkempen zoekt vrijwilligers!

Functiebeschrijving

Zoek je vrijwilligerswerk waarmee je mensen echt verder helpt? Dan wil je misschien wel starten als vrijwilliger in een digipunt. Als digihelper bij Digibank Noorderkempen speel je een cruciale rol in het helpen van mensen bij hun digitale vragen en uitdagingen. Je staat klaar om jongeren en volwassenen te begeleiden bij het gebruik van computers, smartphones, internet en verschillende softwaretoepassingen. Je helpt hen niet alleen met technische problemen, maar je geeft ook praktische tips en begeleiding om hun digitale vaardigheden te verbeteren. Je zorgt voor een warme doorverwijzing naar het lokale aanbod waar nodig.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je beantwoordt vragen over basiscomputergebruik, internetnavigatie en softwaretoepassingen.
• Je assisteert bij het oplossen van technische problemen, zoals e-mailinstellingen, software-installaties en internetverbindingen.
• Je krijgt de kans om kleine groepstrainingen te leiden over specifieke digitale onderwerpen, indien gewenst.
• Je krijgt de kans om huis-aan-huis bezoeken uit te voeren om mensen thuis op weg te zetten bij het gebruik van een toestel als je daar interesse voor hebt
• Je krijgt de kans om toestellen te installeren en reviseren als je daar interesse voor hebt
• Je bevordert digitale veiligheid en bewustzijn door praktische tips te delen
• Je zorgt voor een warme doorverwijzing naar het lokale aanbod waar nodig
• Je krijgt de mogelijkheid om mee te denken over de toekomst van Digibank Noorderkempen.

Profiel (vereisten) 

Wat verwachten we van jou?

• Basiskennis van en goesting om bij te leren over: PC, apps (WhatsApp, Gmail, Itsme), het gebruik van kaartlezers…
• Je bent vlot in de omgang
• Je bent geduldig en respectvol bij het begeleiden van mensen met diverse achtergronden en vaardigheidsniveaus.
• Creativiteit om elkaar te begrijpen, ook als gemeenschappelijke talen beperkt zijn.

Aanbod voor de vrijwilliger

We bieden jou:

• een inspirerende en ondersteunende werkomgeving waarin je jouw kennis en vaardigheden kunt delen;
• training en ondersteuning om je vaardigheden als digihelper te verbeteren;
• de kans om een verschil te maken in het leven van mensen door hen te helpen digitaal zelfverzekerder te worden;
• flexibele werktijden die passen bij jouw agenda;
• en een enthousiast team van medewerkers en vrijwilligers die gepassioneerd zijn over digitale inclusie.

Bijkomende info

Bekijk hier de volledige vacature.

Contactgegevens

Kim Ooms
Digibank Noorderkempen
0473 56 30 38 
kim.ooms@ilvnoorderkempen.be
digibanknoorderkempen.be